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Flores de cerezo

Envíos y entregas

Los envíos a Zaragoza capital son totalmente gratuitos de Lunes a domingo incluidos festivos, salvo en caso de ciudades o pueblos colindantes a más de 15 kilómetros que se estipulará según fecha y hora un precio acordado por ambas partes, en el mismo día, para reservas de más de 24 horas, será totalmente gratuito. Para las entregas en el mismo día deben realizarse antes de las 16:00h. y/o pedir mediante teléfono disponibilidad. En caso de no realizar la solicitud y no tener disponibilidad se entregarán el día siguiente hasta un plazo de 30 días.

En cuanto a los plazos de entrega, contamos con las siguientes opciones: Entrega standard: tu pedido se entregará en la fecha que elijas. La hora siempre se puede fijar pero debemos pensar que hay factores que pueden afectar a la hora de la entrega del pedido, siempre respetaremos la misma pero pedimos que usen intervalos de tiempo.

Por ejemplo: "El día 11/07/2019, horario de mañana, entre las 10:00 h. y la 13:00 h."

En caso de que no se pueda ejecutar en ese tiempo, por un retraso menor de 12 horas, no se estimará la cancelación.

 

Entregas en hospitales: Salvo prohibiciones de los propios hospitales, se entregarán en todos los hospitales de Zaragoza. En el caso del Hospital Lozano Blesa (Clínico) se entregará en la puerta o en la recepción del propio Hospital, ya que no se permite el acceso al interior. En todos los casos queda terminantemente prohibida la entrada de: plantas o todo aquel articulo que contenga sustratos, abono, tierra o arena ya que no están permitidos porque pueden contener cualquier tipo de bacteria perjudicial para el sistema sanitario.

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Para pedidos en el mismo día de campañas grandes como el día de San Valentín o el día de la madre, es obligatorio confirmar por teléfono disponibilidad del producto a escoger de la web, nos reservamos el derecho de desistimiento en el momento que el pedido se genera sin tal confirmación.

Nuestra política de compra y devoluciones

Todas las imágenes son reales y de nuestra propiedad, con colores y tonalidades no alteradas, en el caso de elegir un ramo que alguna de las flores no este disponible se cambiará por el mismo color y/o tonalidad de categoría igual o superior a la elegida, por este motivo no se podrá hacer un cambio o devolución una vez entregado el producto.

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Para cualquier devolución debe ser indicado en el mismo momento de la entrega. Siempre que sea por defecto nuestro, mal estado, etc.

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Al ser productos perecederos no existe plazo de desestimación del producto, dictado por la ley orgánica.

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Los complementos, jarrones, peluches, artículos de decoración, son actualizador por temporadas, por lo que puede que sean diferentes a las imágenes, siempre intentando respetar colores y tamaños. (por ejemplo: en la imagen aparece un oso de peluche sin lazo y se entrega uno con lazo)

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En caso de las reservas para cualquier tipo de evento se debe realizar la cancelación dentro de 3 días laborales antes, ya que nosotros realizamos la reserva antes para tener el producto, dentro de esos 3 días si se da la cancelación el importe no será devuelto, se utilizara para sufragar los gastos ocasionados.

Para cancelación de pedidos, debe de ser antes de 24h dado que el producto lo compramos específicamente antes para ese propio pedido, en casos de poder cancelarlo dentro de esas 24 horas será la floristería quien podrá decidir.

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Condiciones de la tarjeta regalo: 

  1. Uso y Canje: La tarjeta regalo de Amaralia es válida únicamente para la compra de productos y servicios ofrecidos por Amaralia. Puede ser canjeada en la tienda física o en línea, siguiendo los procedimientos de canje especificados.

  2. Validez: La tarjeta regalo tiene una fecha de vencimiento, que se indica en la tarjeta. Después de la fecha de vencimiento, la tarjeta regalo no será válida y no se podrá canjear.

  3. Transferibilidad: La tarjeta regalo es transferible y puede ser entregada a otra persona para su uso. Sin embargo, no puede ser revendida ni canjeada por dinero en efectivo.

  4. Restricciones: La tarjeta regalo no se puede usar para comprar otras tarjetas regalo. No se permite su uso para obtener descuentos adicionales ni para adquirir productos o servicios no ofrecidos por Amaralia.

  5. Devoluciones y Cambios: Los productos adquiridos mediante el uso de la tarjeta regalo están sujetos a la política de devoluciones y cambios de Amaralia. No se realizarán reembolsos en efectivo por productos adquiridos con la tarjeta regalo.

  6. Pérdida o Robo: Amaralia no se hace responsable en caso de pérdida, robo o daño de la tarjeta regalo. La tarjeta no puede ser reemplazada ni reembolsada en caso de pérdida.

  7. Responsabilidad: El titular de la tarjeta regalo es responsable del uso y cuidado de la tarjeta. Amaralia no se hace responsable por el uso no autorizado de la tarjeta.

  8. Cambios en los Términos: Amaralia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web de Amaralia.

Al adquirir, usar o canjear la tarjeta regalo de Amaralia, el titular acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Para obtener información adicional, comuníquese con nuestro servicio al cliente.

Aviso legal

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

  • Titular fiscal: Miguel Cambra Picapeo

  • CIF/NIF: 73013778W

  • Dirección: calle prado 8

    • Código postal:50180

  • Ciudad: Utebo - Zaragoza

  • Teléfono:6667 903239

 

2. OBJETO

Las presentes condiciones regularán el uso que el Prestador pone a disposición de los usuarios de la Web, y con ellas se pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web. A través del sitio web, el Prestador facilita a los usuarios el acceso a diversos contenidos, servicios, información y datos (los "contenidos"), puestos a disposición de los usuarios por el Prestador o por terceros proveedores de servicios y contenidos. Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí dispuestas, deberá abstenerse respecto al uso del presente sitio web. El Prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador. La utilización de determinados servicios implicará así mismo la aceptación, sin reserva alguna, de las Condiciones particulares que el Prestador pudiera establecer en cualquier momento con carácter específico, sustitutivo o complementario al de las presentes Condiciones Generales de Uso.

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3. RESPONSABILIDAD

El Prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo. Desde el sitio web del Prestador es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el Prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el Prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión. El Prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el Prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web. Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web. Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, el prestador se pondrá en contacto con usted lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

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4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, es propiedad del Prestador o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del Prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del Prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el Prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. El Prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección fiscal o a la dirección de correo electrónico que figuran al principio de este documento.

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5. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

En general, el acceso a la información de los distintos productos y servicios existentes en el sitio web, así como a su navegación será libre y gratuita, no exigiéndose por tanto a los Usuarios el pertinente registro con la consecuente entrega de sus datos personales, ni la utilización de claves o contraseñas. No obstante lo anterior, determinadas secciones del sitio web requerirán con carácter previo la inclusión de datos en formularios o el pertinente registro. Para hacer uso de los Servicios los menores de edad, deberán obtener previamente permiso y/o autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores, se informa a los Usuarios de que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web así como de los contenidos, productos y servicios, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, las presentes Condiciones Generales de Uso del sitio web, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de:

  • I. Hacer un uso no autorizado o fraudulento del sitio web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.

  • II. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del sitio web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

  • III. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del sitio web, de sus proveedores o de terceros.

  • IV. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del PRESTADOR, de sus proveedores o de terceros.

  • V. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos del PRESTADOR, terceros proveedores y otros Usuarios.

  • VI. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

  • VII. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de EL PRESTADOR o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.

  • VIII. Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los contenidos.

  • IX. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

    • a) De cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación.

    • b) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

    • c) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

    • d) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

    • e) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.

    • f) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

 

6. MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN DE SERVICIOS

Si bien, en principio, la duración de este sitio es indeterminada, el Prestador se reserva el derecho a modificar, suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en todo o en parte, en cualquier momento, y sin necesidad de preaviso a los Usuarios del mismo. Asimismo, el Prestador podrá modificar en cualquier momento las Condiciones de uso de este sitio web.

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7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales quedan sujetas al ordenamiento jurídico español, sometiendo cualquier controversia a los juzgados y tribunales correspondientes a la ciudad de Zaragoza, salvo en los casos en los que el foro corresponda al domicilio del consumidor.

Política de Cookies

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